Atgriešanas un apmaiņas politika

Ja neesat apmierināts ar preci, kas iegādāta vietnē Vietnē www.conceptstoreriga.com jūs varat atgriezt PILNAS CENAS preces un saņemt atmaksu ar pasta zīmogu četrpadsmit (14) kalendāro dienu laikā pēc saņemšanas.

IZPĀRDOŠANAS un PRIVĀTĀS IZPĀRDOŠANAS PRECES nevar tikt atgrieztas vai apmainītas.
Papildu neatgriežamās preces: 
Smaržas, peldkostīmi, apakšveļa

Lai varētu pretendēt uz atgriešanu, ir jāizpilda šādi nosacījumi:

• Produkti nav lietoti, valkāti vai mazgāti, un ir tādā pašā stāvoklī, kādā tie tika saņemti;
• Plombas un etiķetes joprojām ir piestiprinātas pie produktiem;
• Preces tiek atgrieztas to oriģinālajā iepakojumā;
• Produkti nav bojāti.

CONCEPT STORE RIGA (turpmāk tekstā — "CSR") šobrīd nepiedāvā preču apmaiņu. Ja jums nepieciešams cits izmērs, prece utt., lūdzu, veiciet jaunu pasūtījumu un atgrieziet savu pašreizējo PILNAS CENAS preci, lai saņemtu atmaksu.

Lai sagatavotu atgriešanas sūtījumu , lūdzu, vispirms sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, rakstot uz eshop@conceptstoreriga.com, lai paziņotu mums par paredzēto atgriešanu. Pēc tam, lūdzu, aizpildiet atgriešanas veidlapu, kas saņemta kopā ar pasūtījumu, un nosūtiet gan veidlapu, gan preci uz:

CONCEPT VEIKALS RĪGĀ
Blaumaņa iela 5A
Rīga, LV-1011
Latvija

Klients ir atbildīgs par jebkuras preces atgriešanas piegādes izmaksu segšanu, izmantojot izsekojamu piegādes metodi. Visas piegādes izmaksas netiek atmaksātas.

Mēs neesam atbildīgi par precēm, kuras neesam saņēmuši piegādes problēmu dēļ.

Preču atgriešanu var veikt arī tieši CONCEPT STORE RIGA veikalā. Vienkārši atnesiet savas preces 14 dienu laikā pēc saņemšanas. uz veikalu ar pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu un rēķinu, un mūsu komanda parūpēsies par nākamajiem soļiem.

Atmaksas (ja piemērojamas)

Kad jūsu atgrieztā prece būs saņemta un pārbaudīta, mēs nosūtīsim jums e-pastu, lai paziņotu, ka esam saņēmuši jūsu atgriezto preci, kā arī par atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu.
Ja jūsu pieteikums tiks apstiprināts, jūsu atmaksa tiks apstrādāta, un kredīts tiks automātiski ieskaitīts jūsu kredītkartē vai sākotnējā maksājuma veidā.

Ja rodas jautājumi, lūdzu, rakstiet mums uz eshop@conceptstoreriga.com

Paldies!

KSA komanda